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M700/M65 keine Registrierung möglich

 Wir haben eine 5 x M700 Multi-Cell mit ca. 50 M65 Handsets in Betrieb. Firmware 510.01. Ich wollte einen neuen Benutzer mit einem M65 registrieren die geht aber nicht. Ich habe mehrer neue Handsets probiert und auch ne Nebenstellen FreePBX generiert aber leider ohne Erfolg. Die Dect-Kette wurde neugestartet und auch die Handsets mit *7378423* resettet.

Im SIP-Log ist auch nichts zu sehen.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?


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1 person has this question

Guten Tag, 


war/ist das Handset schon mal an einer der Basen mit einer anderen Nebenstelle registriert?
Wenn ja, versuchen Sie es von der entsprechenden Basis zu löschen

Ist es nur ein Handset bettroffen?

Haben Sie versucht mit einem anderen Handset?


Mit freundlichen Grüßen

snom support

Guten Tag,

wir haben eine Multicell Umgebung und ja es war schonmal registiert und war dann auf einmal "deregisterd" ich wollte es wieder rein nehmen aber es geht nicht mehr. Andere Handsets gehen auch nicht mehr zu aktivieren.

gelöscht habe ich es schonmal. Das komische ist sobald ich einen neuen Benutzer anlege hat er öfter IPEIs stehen also kein AAAAA oder FFFFF. als wenn er die Nummern noch im Cache hat oder so.

Die Dect Basen wurden auch schonmal neu gestartet ohne Erfolg.

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