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D385 - Namensanzeige auf Display

Hallo,

 

wir haben seit neuestem die IP-Telefone D385.

Zusätzlich nutzen wir PhoneSuite CTI.

 

Leider habe ich bis dato noch keine Möglichkeit entdeckt mir bei eingehenden Anrufen von Kontakten, die in meinem PhoneSuite CTI-Telefonbuch hinterlegt sind, den Namen auf dem Display des Telefons anzeigen zu lassen.

Es erscheint lediglich die Rufnummer.

 

 

Können Sie mir diesbezüglich weiterhelfen?

 

Vielen Dank im Voraus.



Guten Tag, 


Wo sind die PhoneSuite Kontakte gespeichert?

Ich vermute hier, dass der Inhalt von P-Asserted-Identity angezeigt wird.

Laut RFC müssen Telefone den Inhalt von P-Asserted-Identity anzeigen, was andere Infos überschreibt.


Eine Möglichkeit wäre, das snom so zu konfigurieren, dass es diesen Header ignoriert:

Die Einstellung prioritise_asserted auf OFF setzen

Die Einstellung ignore_asserted_in_gui auf ON setzen


Da diese Einstellungen nicht von der Oberfläche geändert werden können, können Sie  die Änderung durchführen, entweder mit

1. http get request, in dem Sie den folgenden Link in einem Web-Browser eingeben:


http://<Telefon_IP_Adresse>/dummy.htm?settings=save&prioritise_asserted=off

http://<Telefon_IP_Adresse>/dummy.htm?settings=save&ignore_asserted_in_gui=on


2. oder via provisionierung.


MfG

snom support team

Hallo,


die PhoneSuite Kontakte sind im Outlook gespeichert.


Gehe ich dann so, wie Sie beschrieben haben, vor?



Mit freundlichen Grüßen

David Wendisch

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