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SNOM d120 blocchi e lag

Ho una centrale con telefoni SNOM D120.


I telefoni dopo parecchio tempo che restano collegati ma non vengono usati risultano irraggiungibili o bloccati. Se si va sul telefono a digitare un numero, questo compare sullo schermo con un ritardo di 3 secondi come se fosse bloccato. Per ristabilire la situazione è necessario riavviarli a mano.


La versione del firmware attuale è 10.1.10.1




Best Answer

Buonasera Graziano,

potresti gentilmente aggiornare il firmware del telefono alla seguente versione?

https://service.snom.com/display/wiki/10.1.46.16+Release

Quella che hai in uso mostrava i sintomi che hai riportato

Se hai altri problemi dopo l'aggiornamento, apri direttamente un ticket di supporto.


Saluti


Answer

Buonasera Graziano,

potresti gentilmente aggiornare il firmware del telefono alla seguente versione?

https://service.snom.com/display/wiki/10.1.46.16+Release

Quella che hai in uso mostrava i sintomi che hai riportato

Se hai altri problemi dopo l'aggiornamento, apri direttamente un ticket di supporto.


Saluti

Ciao, grazie per la celere risposta. Avendo trovato in rete la versione 10.1.49.11 e la ho installata. Posso mantenere questa o metto la versione che mi hai riportato tu ? (ammesso che si possa fare un downgrade).


Grazie in anticipo

Ciao Graziano,

se non riscontri anomalie puoi tenere quella che hai installato. Se invece riscontri ancora rallentamenti, ti consiglio di installare quella che ti ho fornito nel link.

Per quanto riguarda il downgrade, puoi effettuarlo senza problemi nella versione 10


Saluti


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