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Snom D785 Brummen im Gespräch

 Hallo Snom,


wir haben öfters das Problem, dass bei Gesprächen mit D785 mitten im Gespräch ein lauter Brummton auftritt, vermutlich 50Hz. Das Problem tritt auch bei internen Gesprächen mit M25 DECT-Geräten als Gegenstelle auf. Das Brummen ist bei beiden Gesprächspartnern ähnlich laut zu hören. Es tritt nie auf, wenn DECT-Geräte untereinander telefonieren, es muss mindestens ein Tischgerät beteiligt sein. Die Tischgeräte werden per PoE versorgt.


Es bingt nichts, im Fehlerfall ein geschirmtes Netzwerkkabel zusätzlich zwischen einem geerdeten Switch und der zweiten Ethernetbuchse des D785 einzustecken. Das ist nicht verwunderlich, da die Ethernetbuchsen am D785 aus Plastik sind und der Schirm nicht verbunden wird.


Gibt es dazu bei Ihnen schon Workaround, bzw. ist das Problem bekannt?


Freundliche Grüße

Thomas Herrmann

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