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Weiterleitung am d785 über eine Fritzbox 7580

Hallo,

Der Versuch einer Gesprächsweiterleitung (Transfer) mit einem d785 über die Fritzbox 7580 an ein zweites internes Telefon funktioniert nicht. Dies wird mit der Meldung am snom d785 "Transfer ist fehlgeschlagen" angezeigt. Offenbar besteht das Problem nach Recherche in diversen Foren seit einigen Jahren schon. Vielerseits wird erwähnt, dass Yealink-Systeme nicht davon betroffen sind, obwohl andererseits behauptet wird, dass AVM der "Übeltäter" sei.

Was stimmt nun?

Mein snom d875 und die Fritzbox 7580 sind mit der neuesten Firmware ausgestattet. Gibt es mittlerweile Lösungen oder sollte ich besser auch Yealink testen und von meinem Rückgaberecht für das snom 785 gebrauch machen?

Übrigens: Div. Workarounds aus div. Foren funktionieren nicht.

Gibt´s denn schon eine brauchbare Lösung? Im Voraus vielen Dank für Ihre Aufklärung.

MfG B. Deck


Best Answer

Brigitte,



What happens in the call flow? Does your Fritzbox reject the REFER from the D785 with the Diversion header? Please reproduce the problem and then use the below call flow diagram to determine where the problem occurs.


http://wiki.snom.com/Features/Call_Transfer/SIP_Flow 



Regards,



Snom Support




Answer

Brigitte,



What happens in the call flow? Does your Fritzbox reject the REFER from the D785 with the Diversion header? Please reproduce the problem and then use the below call flow diagram to determine where the problem occurs.


http://wiki.snom.com/Features/Call_Transfer/SIP_Flow 



Regards,



Snom Support



Das Snom D785 gehört zur neuesten und damit technisch fortschrittlichsten Telefon Generation aus dem Hause Snom. Mit seinem neuen, eleganten Design in schwarz und weiß, dem großen hochauflösenden Farbdisplay, sowie dem praktischen zweiten Display für eine dynamische Kontaktverwaltung und integriertem Bluetooth bietet dieses Telefon alle Funktionen für jeden Anspruch – auch den höchsten.


Leider  funktioniert seit Jahren ein Transfer noch immer nicht!


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now or should I try Yealink and make use of my return policy for the snom 785?

By the way: Div. Workarounds from various forums don't work.

Is there already a usable solution? Thank you in advance for your clarification.

AVM (FRITZ!Box 7590) stellt in der Labor Version ab sofort die Funktion 

"Transfer mit oder ohne Rückfrage" für IP Telefone zur Verfügung.

Funktioniert aber leider noch immer nicht!

Wo liegt der Haken?

mfg Gruber 

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