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M25 lässt sich nicht an anmelden (M700)

Hallo,

wir haben seit kurzem das Problem das sich einige M25 nicht an unserer M700 anmelden lassen. Die Registrierung verläuft ohne Erfolg. Allerdings wird die IPEI an die Basisstation übertragen und dem gewünschten Benutzer zugewiesen. Das M25 bekommt aber keine Nebenstelle zugewiesen.


Andere M25 funktionieren wiederrum mit dem selben Benutzer ohne Probleme und das "defekete" M25 lässt sich an anderen Basisstationen ohne Probleme anmelden.


Frimware M25 & M700: 450 REV11


Ich bin um jeden Tipp dankbar.

1 Comment

Hallo,


Ich würde hier ein Master-reset des Handsets probieren:

https://service.snom.com/display/wiki/How+to+do+a+Master+handset+reset+-+M85%2C+M65%2C+M25


Mit freundlichen Grüßen,

Catalina Moritz


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