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Suoneria impostata da telefono

Ciao Luca,

sono Riccardo Umalini da Netresults.

Abbiamo un nostro cliente che ci richiede la possibilità di poter modificare la suoneria direttamente dal telefono (sia per chiamate esterne che interne). Facendo delle prove col mio telefono (Snom 710) ho cambiato più suonerie direttamente dal telefono ma effettivamente la suoneria rimane quella di default (ti dico già che nel template su cui è provisionato non ci sono le stringhe delle suonerie quindi non vanno a interferire coi cambi di suoneria) 


Ciao,

probabilmente la centrale manda l'alert-info header nell'invite in modo che il telefono possa distinguere le chiamate interne da quelle esterne.

Il match per decidere quale suoneria usare viene fatto dai seguenti settings:


Alert Internal Text server è il testo che il telefono si aspetta di vedere nell'header alert-info per applicare la suoneria specificata nel valore Alert Internal suoneria.

Lo stesso meccanismo vale per alert External e alert Group

http://wiki.snom.com/Category:HowTo:Ringtone:Alert_Info


La priorità è la seguente:

http://wiki.snom.com/Category:Ringtone


Saluti

Ciao Luca,

si da pagina web ho provato anche io e funziona correttamente.

Da telefono intendevo proprio da telefono fisico, entrando su Impostazioni --> Preferenze --> Suoneria e si apporta la modifica.

Modifica che ho riscontrato irrilevante sia su chiamate esterne che interne, me l'ha cambiata solo nel caso in cui vengo chiamato a una coda. 

Aspetto notizie, grazie mile

Ciao Riccardo,

la modifica della suoneria tramite interfaccia del telefono (PUI) va a cambiare il setting:

https://service.snom.com/display/wiki/user_ringer  (punto 4 dell'elenco seguente)


Dato che la priorità delle suonerie è:

  1. Alert- Info refers to custom ringtone: SIP Header „Alert-Info“ contains URL of a custom melody ringtone file
  2. Alert- Info refers to embedded ringtones: SIP- Header „Alert-Info“ refers to 10 embedded ringtones + Silent
  3. Directory contact types mapped to ringtones: Contact types in the directory can be mapped to 10 embedded ringtones + Silent + 1 custom melody ringtone
  4. SIP Identities mapped to ringtones:Each extension (SIP Identity) can be mapped to 10 embedded ringtones + Silent + 1 custom melody ringtone


L'alert-info passato dalla centrale avrà sempre la priorità rispetto alla suoneria personalizzata.

Se il cliente vuole modificare sia le suonerie interne che quelle esterne dovrà farlo da interfaccia web del telefono.


Saluti


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