How can we help you today?
Start a new topic

Snom 715 - ne démarre pas

 Bonjour,


Nous avons mis en service un téléphone 715, pour l'un de nos clients.

Cependant, le téléphone ne s'allume pas pourtant nous avons brancher d'autres téléphone du même modèle chez notre client.


Cordialement,


SAUTRON Dimitri,

EXA TECHNOLOGIES. 


Bonjour


Avez vous tenter de prendre un D715 qui fonctionne et le brancher sur le même câble ?

Aussi en utilisant l'alimentation indépendante est ce que le téléphone s'allume ?

Si aucune de ses solutions ne fonctionne il faut faire un RMA pour le téléphone


Cordialement


SNOM Support

Vincent


 Bonjour,


Oui, nous avons essayé de prendre le câble réseau d'un autre D715 qui fonctionne, mais aucun changement. Nous avons utilisé une alimentation D715, mais pareil nous avons aucun changement.


Cordialement,


Dimitri

Bonjour

dans ce cas il est nécessaire de faire un RMA du poste,
ci dessous un liens pour le process


Cordialement
Vincent
Login or Signup to post a comment