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Prov. Server failed

Ich habe den snom 710 bekommen, auf dem ein anderer Benutzer registriert war. Als ichd as Gerät angeschlossen habe, erschien auf dem Display die Meldung "Prov. server failed". Um es erneut einzurichten, habe ich diesen Benutzer (Identität) abgemeldet. Nachdem ich bei sipgate einen neuen Benutzer eingerichtet habe, habe ich den Benutzer in snom 710 eingegeben. Dann erschien auf dem Display zusätzlich noch die Meldung "Benutzer nicht registriert". Nun habe ich den eingerichteten Benutzer bei sipgate gelöscht und komme nicht weiter. Das Problem ist, dass mit bei den Einstellungen nicht das Netzwerk angezeigt wird. Was muss ich jetzt tun?

snom710.jpg
(89.2 KB)

Best Answer

Können Sie das Telefon anpingen? (https://www.wikihow.com/Ping-an-IP-Address)


Wenn Sie das Telefon über die Weboberfläche nicht erreichen können, dann könnte es ein Netzwerkproblem sein (und dann kann das Telefon auch den sipgate Server nicht erreichen)


Und Übrigens: Ich kann die Webseite über die IP des Geräts nicht erreichen

Answer

Können Sie das Telefon anpingen? (https://www.wikihow.com/Ping-an-IP-Address)


Wenn Sie das Telefon über die Weboberfläche nicht erreichen können, dann könnte es ein Netzwerkproblem sein (und dann kann das Telefon auch den sipgate Server nicht erreichen)

Jetzt hat es wieder geklappt. Vielen Dank :)


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