Buongiorno Fabrizio,
che versione firmware sta utilizzando?
Saluti
Firmware-Version: | snomD765-SIP 8.9.3.60 |
Inoltre quando dallo snom chiamo un citofono vorrei che il video apparisse automaticamente. Nel menu directory ho creato 1 utente per ogni citofono 2n ed ho compilato l'action url per attivare il video. Per farlo funzionare però dovrei programmare i tasti per chiamare non direttamente l'ip ma l'utente registrato in directory immagino, come si fa? ho seguito la guida presente al link https://2nwiki.2n.cz/pages/viewpage.action?pageId=59080895 ma premendo il tasto il video non parte.
Gli snom servono solo per comunicare con i citofoni, non ho nessun gateway sip, ecc. devo chiamare direttamente gli ip. Nella directory dovrei quindi inserire l'indirizzo ip del citofono sotto la voce "number"?
Buongiorno Fabrizio,
le opzioni di funzionamento sono 3
Purtroppo non avendo un centralino dovrò dedicare un tasto per ogni citofono esterno per attivare il video dunque... Ho provato a programmare un tasto come DTMF e nel campo ho inserito "0011" senza virgolette chè è il codice impostato sul citofono 2n per chiudere il relè ma purtroppo non funziona. anche chiamando un altro snom e premendo il tasto funzione durante la chiamata non sento alcun tono nella cornetta. Se invece programmo action url il citofono chiude il relè ma non ho abbastanza tasti liberi per farne uno per citofono
Novità? Il cliente mi chiede insistentemente di far funzionare il sistema e domani in qualche modo dovrò farlo funzionare
Buongiorno,
il codice DTMF deve essere confermato con il carattere * se non ha abilitato il legacy support dei relè sul 2N.
Sul tasto del telefono configurato come DTMF andrebbe quindi inserita la stringa "0011*"
Può verificare anche effettuando una chiamata diretta al 2N dal telefono e digitando la stringa senza avviare il video.
https://2nwiki.2n.cz/display/HIPC216EN/5.3.1+Switches
Saluti
Perfetto! Grazie mille, domani ci provo :-)
Funziona! Grazie ancora. Saluti
Grazie dell'aggiornameto,
Saluti
Fabrizio Ceccato
Buongiorno, ho un sistema con 6 citofoni 2n helios ip verso e 3 telefoni snom d765
Vorrei programmare un tasto per inviare toni DTMF durante la chiamata verso un citofono ma sembra che il telefono non invii toni DTMF neanche premendo i tasti da 1 a 9 durante la chiamata. Ho provato ad effettuare una chiamata tra 2 snom d765 ed in effetti se premo i tasti non sento i toni né su uno né sull'altro telefono.
Non ho trovato istruzioni a riguardo.
Grazie