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SNOM 760 geht und in eine Richtung

Liebe Kollegen,


das SNOM 760 auf meinem Schreibtisch geht nur in eine Richtung. Es funktionierte 3 Woche einwandfrei und der Fehler tritt unangekündigt auf. Wenn ich eine Nummer anrufe, dann höre ich mein Gegenüber nicht, jedoch werde ich gehört.


Wie lässt sich dieses Problem lösen?

- Freisprechen wurde bereits erfolglos versucht

- Am Anbieter scheint es nicht zu liegen, da die Leitung zum Bsp. mit einer Software prima funktioniert


Anbei die Konfigurationsdatei.


 SNOM 760 geht NUR in eine Richtung

Hallo Herr Klette,


bitte aktualisieren Sie die Firmware des Telefons auf die Version 8.7.5.44

Wie ist das Audio-Verhalten bei eingehenden Anrufen?


Gruß

Norman Schwirske
-Snom Support Team-

Eingehende Anrufe funktionieren ohne Probleme. Beide Richtungen werden verstanden. Ich werde jetzt mal die Firmware aktualisieren. Melde mich danach wieder...

 

Bitte für die Identität1 die RTP Verschlüsselung deaktivieren.

Dazu bitte ins WebUserInterface (WUI) - Identität 1 - RTP - RTP Encryption -> off

Links

--------

HowTo:

http://wiki.snom.com/Category:HowTo:SRTP


Settings:

http://wiki.snom.com/wiki/index.php/Settings/user_srtp

http://wiki.snom.com/wiki/index.php/Settings/user_savp

Update ist jetzt auf die Version snom760-SIP 8.7.5.17 gemacht - Problem besteht unverändert

 

Moment:
snom760-SIP 8.7.5.44 sollte die Zielversion sein.


SRTP ist aus?

 Update ist jetzt auf die Version snom760-SIP 8.7.5.44 gemacht - Problem besteht unverändert

Die RTP Verschlüsselung aus - Alles geht wieder. Soll das so sein?
Im Moment kein Fehler mehr feststellbar.

 

Hallo Herr Klette,


das sind gute Neuigkeiten.

Bei der RTP-Verschlüsselung müssen beide Teilnehmer diese einsetzen - sonst kommt es wie in Ihrem Fall zu "One-Way-Audio"


D.h. aber auch, Ihre Telefonate sind nicht mehr verschlüsselt.

Wir empfehlen daher, den Kontakt zum Provider zu suchen und unterstützte (S)RTP-Methoden zu erfahren. 

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