Call Transfer D725 D765 : Helpdesk platform

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Call Transfer D725 D765

S-Ruth

started a topic over 1 year ago

wir setzen Snom Telefone Typ 725 und 765 hinter einer Fritzbox 7490 ein. Leider funktioniert die Weitervermittlung intern (transfer) nicht. Hier kommt eine Störung, dass es fehlgeschlagen ist.

Bitte könnten Sie mir mitteilen, wie die Telefone konfiguriert werden müssen, damit wir die Weiterleitung nutzen können.

Vielen Dank

Best Answer

Norman Schwirske said over 1 year ago

Guten Tag,

es scheint tatsächlich so, dass die Fritz!Box das gewünschte Verhalten nicht unterstützt.

Auszug:
"Voraussetzungen / Einschränkungen

Das Vermitteln von einem IP-Telefon, z.B. FRITZ!App Fon, an ein anderes Telefon wird nicht unterstützt."

Eine Anfrage bei AVM dazu läuft.

Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden.

Gruß

Norman Schwirske

-Snom Support Team-

Quelle:

https://avm.de/service/supportanfrage/produktauswahl/knowlegdebasesupport/detail/de_FRITZ-Box-7490/60_Telefongespraeche-vermitteln/

1 Comment

Norman Schwirske

said over 1 year ago

Answer

Guten Tag,

es scheint tatsächlich so, dass die Fritz!Box das gewünschte Verhalten nicht unterstützt.

Auszug:
"Voraussetzungen / Einschränkungen

Das Vermitteln von einem IP-Telefon, z.B. FRITZ!App Fon, an ein anderes Telefon wird nicht unterstützt."

Eine Anfrage bei AVM dazu läuft.

Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden.

Gruß

Norman Schwirske

-Snom Support Team-

Quelle:

https://avm.de/service/supportanfrage/produktauswahl/knowlegdebasesupport/detail/de_FRITZ-Box-7490/60_Telefongespraeche-vermitteln/