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Snom 870 in Verbindung mit Bluetooth Dongle

Wir setzen bei einem Kunden ein Snom 870 ein. Der Kunde hat ein Teufel Airy Bluetooth Headset. Zur Verbindung war der Snom bluetooth Dongle nötig. Auf allen 870ern [neueste Firmware] funktiert dies nicht, da der Stick offenbar gar nicht erkannt wird [keine Reaktion]. Die gleiche Konfiguration bei einem Snom 760 funktioniert problemlos. Wir haben dem Kunden dies nun ersatzweise so eingestellt. Er will aber unbedingt das 870er zurück; mit Headset und Dongle. Wir bitten um Lösung


Best Answer

Leider bietet die Snom 800er Serie keine Bluetooth-Funktionalität; der erwähnte Dongle wird vom 870er Modell hardwaretechnisch nicht unterstützt.
Eventuell könnte der Einsatz einer Lösung von einem Dritthersteller helfen - dabei wird das Audio-Signal in eine BT-fähige Box geleitet und dann zum Headset übertragen.


Hi Lazar,

Unfortunately at the moment all our German speaking agents are busy, if you don't mind I would to continue the discussion in English, 

thanks for your understanding.

Answer

Leider bietet die Snom 800er Serie keine Bluetooth-Funktionalität; der erwähnte Dongle wird vom 870er Modell hardwaretechnisch nicht unterstützt.
Eventuell könnte der Einsatz einer Lösung von einem Dritthersteller helfen - dabei wird das Audio-Signal in eine BT-fähige Box geleitet und dann zum Headset übertragen.

Sehr geehrter Herr Swirske, Wir hatten die Geräte in der Kombination aufgrund der Aussagen Ihres Telefonsupports bezogen. Leider können wir dies jetzt beim Endkunden ausbaden. Von daher gestatten Sie mir folgende Fragen: Welcher Drittanbieter? Wie heißt das Gerät? Warum bieten Sie sowas nicht an? Was kostet das Gerät? Wurde der Einsatz bei Ihnen erfolgreich getestet. Vielen Dann für Ihre Rückantwort

Ein Snom Telefon mit onboard Bluetooth:
http://wiki.snom.com/D765/Hardware

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