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Snom D375 automatische Lautstärke

Wenn bei einem Telefonat (vornehmlich Konferenzen) kurz nichts gesagt sind die nächsten 1,5 Sekunden Sprache abartig laut bis das Telefon die Lautstärke wieder herunter regelt.

Gibt es eine Möglichkeit diese Lautstärkeregelung des Hardphones zu deaktivieren? Mit anderen Modellen besteht das Problem scheinbar nicht, die aktuelle FW 8.9.3.35 ist bereits installiert.


Best Answer
Hallo David,

uns ist so ein Verhalten nicht bekannt.
Automatische Regelung der Lautstärke gibt es nicht.
Meine Vermutung, dass der Fehler an die verwendete Hardware Version von D375 liegen konnte!
Können Sie uns dies mitteilen. Die Infos sollte auf der Rückseite des Telefons zu finden sein.
Dann werden wir hier das Verhalten testen. Vielen Dank!

MfG
Sidaty

 


Falsche Kategorie, kann der Admin das bitte zu Desk-Phone schieben? Danke :)

 

Answer
Hallo David,

uns ist so ein Verhalten nicht bekannt.
Automatische Regelung der Lautstärke gibt es nicht.
Meine Vermutung, dass der Fehler an die verwendete Hardware Version von D375 liegen konnte!
Können Sie uns dies mitteilen. Die Infos sollte auf der Rückseite des Telefons zu finden sein.
Dann werden wir hier das Verhalten testen. Vielen Dank!

MfG
Sidaty

 

Hallo Sidaty,


reichen diese Infos?

Wir haben das Problem mit mehreren Telefonen im Büro, das eine habe ich vom Snom-Training mitbekommen und die anderen wurden über einen Distri gekauft, die PN ist aber die Gleiche.



Viele Grüße

David

 die hardware version ist R1A, unter die PN nummer.

Ist sie die gleiche bei allen betroffenen Telefonen?

VG

Sidaty

Ja, das ist die gleiche Version bei allen betroffenen Geräten.

 

Ich werde dies umgehend testen und melde mich bei Ihnen.

VG
Sidaty

 

Hallo Sidaty,
die Anfrage wurde als gelöst gekennzeichnet, konnte die Uhrsache gefunden werden?
Danke und viele Grüße,
David